数据协作
区域赛事数据互通
我们与 20 余家地方体育数据机构保持长期协作。你所在机构如果掌握某个城市球场的主客场实时数据，可以一起讨论接入方式与更新节奏。
客服与商务对接 · China Official
要找的人，这一页直接对上
明升体育官方综合体育的客服和商务通道都开在这里。赛后想对齐某一场的进失球分布、安卓端订阅的轮次提醒没有到、平板端导出的面板缺了记录，只要把赛事轮次和设备类型一起写清楚，我们就能跳过来回确认，直接给你结果。
咨询须知
把四件事写清楚，回复就能直接落地
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01
具体到轮次
写明赛季阶段和轮次编号，例如“本赛季第二阶段第 7 轮”。涉及具体球场的话，把城市和球场名也带上。
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02
说明设备类型
电脑端、安卓端还是平板端。安卓机型和系统版本也一并写上，订阅提醒类问题多半出在这里。
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03
讲清你要的结果
是要一份可下载的面板，还是想知道某项射门统计为什么和你手上的记录不同。目标说得越具体，来回次数越少。
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04
带上截图或记录编号
V3 面板的导出记录会保留编号，把它截图发过来，我们能直接定位到那一次导出动作。
展开邮件模板，复制着改就行
- 主题
- 数据核对 + 赛季阶段 + 第几轮 + 你的设备类型
- 轮次信息
- 赛季阶段、轮次编号、涉及城市与球场
- 设备信息
- 电脑端 / 安卓端 / 平板端，机型与系统版本
- 要办的事
- 核对进失球分布、补导出记录、处理订阅提醒、同步收藏
- 附件
- 相关截图、面板导出文件、导出记录编号
商务合作
数据、内容、品牌，三条线都能谈
内容合作
赛事专栏共建
赛事专栏长期做地域主客场表现与轮次观察。地方媒体、场馆运营方或长期跟队的写作者，可以一起策划专题系列。
品牌服务
定制数据看板
面向俱乐部、青训机构和体育媒体，按你的赛事范围定制进失球分布与轮次趋势视图，导出格式和字段口径在对接阶段一次谈定。
商务咨询请直接发邮件到客服邮箱，主题注明“商务合作 + 机构名称”，我们会转给对应的同事跟进。
服务时间
什么时候找我们，心里有个数
9:00–18:00
工作日邮件与电话均有人值守
- 订阅更新轮次订阅默认按 48 小时刷新，焦点轮次在 12 小时内更新完，刷新完成后相关咨询会明显变少。
- 高峰时段焦点轮次结束后的两小时是咨询最集中的时段，邮件可能晚一到两个小时回复，我们按收到的先后顺序来。
- 非工作时间夜间与周末收到的消息，会在下一个工作日的首轮集中处理，紧急的设备登录问题建议直接致电。
常见联系场景
看看你的情况属于哪一类
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赛后核对
进失球分布跟现场记录对不上
把赛季阶段、轮次编号和球场名发过来，并说明你看的是哪一类视图，我们回到该轮次的历史记录里比对进失球与射门统计。
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轮次订阅
安卓端没有收到轮次提醒
订阅轮次覆盖 90% 以上主流机型。请附上手机型号、系统版本和订阅的轮次编号，多数情况是后台权限或通知被系统拦下了。
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面板导出
想补一份 V3 面板导出记录
V3 面板支持 CSV、PNG、PDF 三种格式并保留导出记录。告诉我们导出记录编号和需要的格式，我们帮你确认文件是否已经生成。
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设备同步
平板端收藏的赛事换了设备就没了
平板端收藏赛事支持跨设备同步，最多保存 200 条记录。请说明两端登录情况与收藏时间，我们帮你查同步状态。
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商务合作
想接入数据或一起做内容
数据协作、赛事专栏共建、定制看板三种方向都可以聊。邮件里写清机构名称、合作方向和覆盖的赛事范围，转接会快很多。
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设备同步
换了新电脑，订阅状态没有跟过去
说明原来的设备和现在的设备类型，以及订阅的轮次区间。涉及账号与设备信息的处理方式，可以一并参考个人信息说明。
先自己看一眼